李季，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教務(wù)處副處長(zhǎng)，商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系教授、博士生導(dǎo)師，大數(shù)據(jù)與營(yíng)銷創(chuàng)新研究團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷研究中心主任。主持兩項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目，兩項(xiàng)教育部人文社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目，獲得北京市高等學(xué)?！扒嗄暧⒉庞?jì)劃”資助。在學(xué)術(shù)研究方面，關(guān)注新產(chǎn)品擴(kuò)散模型、生存模型、口碑推薦和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法等。在應(yīng)用研究方面，關(guān)注以大數(shù)據(jù)挖掘和分析為基礎(chǔ)的客戶關(guān)系管理，以及企業(yè)在新媒體環(huán)境下的營(yíng)銷活動(dòng)。

今年，由中國(guó)商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)主辦的全國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽迎來(lái)了自己的十周歲生日。作為十年前就帶領(lǐng)學(xué)生參加比賽的指導(dǎo)老師和校內(nèi)組織者，收到學(xué)會(huì)的約稿，我很榮幸?；仡櫴陙?lái)的參賽歷程，我依然能清晰地記得那些優(yōu)秀的參賽作品以及它們背后那群充滿激情、勤奮認(rèn)真的同學(xué)們。

我是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的老師，市場(chǎng)調(diào)研課是營(yíng)銷專業(yè)的一門核心課程。因此，我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)查大賽一直非常重視。按照培養(yǎng)方案，學(xué)生們會(huì)在大二上學(xué)期學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研課，而市調(diào)大賽的報(bào)名工作和初賽剛好也會(huì)在這個(gè)時(shí)候啟動(dòng)。于是，比賽給了我們一個(gè)很好地檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的機(jī)會(huì)。

授課老師會(huì)在課堂上系統(tǒng)講授市場(chǎng)調(diào)研的各種方法和工具，也會(huì)給學(xué)生布置一些實(shí)踐作業(yè)，比如分組做一次小型的市場(chǎng)調(diào)研。對(duì)于那些成績(jī)較好、學(xué)有余力的同學(xué)，老師就會(huì)鼓勵(lì)他們報(bào)名參加市場(chǎng)調(diào)查大賽。同學(xué)們?cè)谡n內(nèi)學(xué)到的知識(shí)正好可以應(yīng)用到比賽中，幫助他們通過(guò)初賽，并進(jìn)一步組隊(duì)參加復(fù)賽。在這個(gè)過(guò)程中，授課老師也能給他們很多有針對(duì)性的指導(dǎo)。在專業(yè)課建設(shè)方面，通過(guò)參加比賽，我們不斷改進(jìn)課程，形成了“課上授課-指導(dǎo)比賽-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-改進(jìn)課程”的良性循環(huán)。

參加比賽，不僅能夠幫助學(xué)生們更好地理解和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)；通過(guò)比賽，同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力、研究能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神也得到了大幅提升。知識(shí)賽后，同學(xué)們需要組隊(duì)完成一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。對(duì)很多大二的同學(xué)來(lái)說(shuō)，這可能是他們做的第一個(gè)專業(yè)的研究項(xiàng)目。從選題、制定研究計(jì)劃到實(shí)施研究方案、再到分析數(shù)據(jù)、撰寫研究報(bào)告，同學(xué)們會(huì)遇到各種各樣意想不到的困難。如果沒(méi)有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力和研究能力，不可能順利完成。

就拿選題來(lái)說(shuō)，要想找到一個(gè)有價(jià)值的研究題目，同學(xué)們首先要對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)趨勢(shì)和商業(yè)實(shí)踐有初步的認(rèn)知，才能找到合適的選題方向；在有了方向之后，又需要收集必要的信息，對(duì)所涉及的行業(yè)和企業(yè)有深入的分析，才能找到有意義的研究問(wèn)題。以組隊(duì)的方式完成調(diào)研項(xiàng)目，同學(xué)們還需要在團(tuán)隊(duì)中分工合作，發(fā)揮各自所長(zhǎng)，互相學(xué)習(xí)、互相幫助、甚至互相妥協(xié)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)可能對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者和企業(yè)運(yùn)營(yíng)比較熟悉，但在抽樣、數(shù)據(jù)分析等方面有所欠缺。因此，老師會(huì)鼓勵(lì)大家聯(lián)系不同專業(yè)的同學(xué)（比如統(tǒng)計(jì)專業(yè)）共同組隊(duì)。2018年，我們學(xué)校的校內(nèi)選拔賽開始由市場(chǎng)營(yíng)銷和應(yīng)用統(tǒng)計(jì)兩個(gè)專業(yè)共同主辦，在很大程度上促進(jìn)了兩個(gè)專業(yè)在比賽中的合作和交流。

一份優(yōu)秀的參賽作品，往往要經(jīng)過(guò)老師和參賽同學(xué)的反復(fù)討論、打磨和完善。最終，同學(xué)們收獲的不僅僅是優(yōu)異的比賽成績(jī)，也有不斷的自我激勵(lì)和自我提高。在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中，我會(huì)引導(dǎo)參賽同學(xué)把市場(chǎng)調(diào)查大賽作為一個(gè)開始，去思考自己未來(lái)的發(fā)展方向，去明確自己的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。十年前，我第一次指導(dǎo)的學(xué)生現(xiàn)在在中國(guó)人民大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院任教。她大二時(shí)就利用比賽獲得的調(diào)研數(shù)據(jù)，撰寫學(xué)術(shù)論文，后來(lái)又繼續(xù)到北大讀博。還有一年，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的3名同學(xué)在畢業(yè)時(shí)同時(shí)拿到美國(guó)名校的錄取通知，繼續(xù)深造。像這樣的優(yōu)秀學(xué)生，在市場(chǎng)調(diào)查大賽的賽場(chǎng)上數(shù)不勝數(shù)。

十年來(lái)，與市場(chǎng)調(diào)查大賽共同成長(zhǎng)的不只是我們的課程、我們的學(xué)生，還有我們的專業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊、大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)生了深刻的變革。用戶畫像、個(gè)性化推薦、定向廣告等新的營(yíng)銷手段層出不窮，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求也發(fā)生了變化。為了適應(yīng)人才需求的新形勢(shì)，在廣泛論證的基礎(chǔ)上，我們于2015年正式開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷——專業(yè)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷方向。一些與大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析相關(guān)的課程進(jìn)入培養(yǎng)方案，旨在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用大數(shù)據(jù)解決市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的能力。近年來(lái)，我們參加市場(chǎng)調(diào)查大賽的作品中，除了采用問(wèn)卷調(diào)查的方法獲取數(shù)據(jù)，同學(xué)們也開始嘗試?yán)门老x技術(shù)來(lái)收集互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，并且能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行更為深入地挖掘和分析。在這個(gè)過(guò)程中，我們也認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)雖然具有數(shù)據(jù)量大、種類多樣等優(yōu)勢(shì)，但是利用問(wèn)卷獲得的抽樣數(shù)據(jù)以及利用訪談等方法獲得的定性數(shù)據(jù)，同樣具有很高的價(jià)值。大小數(shù)據(jù)的結(jié)合，一定是未來(lái)的發(fā)展方向。

經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè)，中財(cái)大的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷專業(yè)已經(jīng)在學(xué)界有了廣泛的社會(huì)影響力。在剛剛過(guò)去的2019年，我們接待了來(lái)自全國(guó)各地的多所大學(xué)來(lái)校交流訪問(wèn)，牽頭組建了中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)下設(shè)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷研究中心，并推動(dòng)成立了中國(guó)商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷分會(huì)，專業(yè)建設(shè)初見(jiàn)成效，畢業(yè)生受到用人單位的歡迎。

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷專業(yè)我們會(huì)加大力度繼續(xù)建設(shè)，市場(chǎng)調(diào)查大賽作為與專業(yè)聯(lián)系緊密的學(xué)科競(jìng)賽，我們會(huì)一如既往地鼓勵(lì)學(xué)生積極參與。相信我們的學(xué)生在這個(gè)高質(zhì)量的競(jìng)賽平臺(tái)上能夠獲得更多的鍛煉和提高，由衷地希望大賽越辦越好！