2024年10月11日,兩項旨在推動12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)高質(zhì)量發(fā)展與價值釋放的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)——《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估指南》與《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)質(zhì)量評價規(guī)范》的審定會順利召開。本次會議由中國商業(yè)統(tǒng)計學(xué)會組織，邀請了來自中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國傳媒大學(xué)以及中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院等機(jī)構(gòu)的專家擔(dān)任評審專家。

會議期間，標(biāo)準(zhǔn)起草工作組詳細(xì)匯報了兩項團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的編制背景、過程以及內(nèi)容。經(jīng)過深入討論和嚴(yán)格審查，評審專家們認(rèn)為這兩項標(biāo)準(zhǔn)不僅起草程序規(guī)范，而且內(nèi)容科學(xué)、適用性強(qiáng)，能夠為12345政務(wù)服務(wù)便民熱線在數(shù)據(jù)質(zhì)量和資產(chǎn)評估方面提供重要指導(dǎo)。

評審團(tuán)一致同意兩項標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入報批環(huán)節(jié)，并要求起草工作組根據(jù)評審意見進(jìn)一步優(yōu)化文本。預(yù)計，這兩項標(biāo)準(zhǔn)將按程序報批并正式發(fā)布。

《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估指南》由中國商業(yè)統(tǒng)計學(xué)會立項組織，國家信息中心牽頭，聯(lián)合北京零點有數(shù)數(shù)據(jù)科技有限公司等單位共同研制。該指南旨在建立一套全面的熱線數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估總體框架，明確了評估原則、內(nèi)容、流程和保障措施，旨在推動熱線數(shù)據(jù)的高效流通和多元化應(yīng)用，賦能政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)質(zhì)量評價規(guī)范》由中國商業(yè)統(tǒng)計學(xué)會立項組織，北京零點有數(shù)數(shù)據(jù)科技有限公司牽頭，聯(lián)合國家信息中心等單位共同研制。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了熱線數(shù)據(jù)質(zhì)量評價的對象、指標(biāo)、方法和流程，旨在指導(dǎo)熱線單位和評估機(jī)構(gòu)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，促進(jìn)數(shù)據(jù)價值的轉(zhuǎn)化。

兩項標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施，將有力推動12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化，為提升政府服務(wù)效能和公民滿意度奠定堅實基礎(chǔ)。